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진에어 우한폐렴 관련 항공권 취소 환불/변경 수수료 면제 안내

궁셔리여사 2020. 2. 5. 14:09
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[진에어 항공권 환불/취소 ]

우한 폐렴 관련 항공권 환불 규정

항공권 취소 수수료 면제 안내

진에어 중국노선 결항 안내

 

 


신종코로나(우한폐렴)로 인해 나라 안팎이

시끌시끌하네요. 하루빨리 우한 폐렴으로

인한 심각한 상황들이 진정되기를 바래요.

 

여행이나 업무차 항공권을 구입했다 저처럼

취소해야 하는 분들을 위해 진에어 항공권

환불규정(취소 수수료 면제)에 대해 포스팅

합니다.

 

우한 폐렴으로 인한 진에어 중국 노선

결항 및 운휴 안내도 함께 포스팅해요.

 

 

 

'진에어 항공권 환불/변경 규정'

'진에어 항공권 취소 수수료 면제'

 

 

 

 우한폐렴으로 인한 진에어 항공권의

환불/변경 규정을 먼저 알아볼게요.

(2020.02.05일 기준)

 

 

진에어 우한폐렴 관련 항공권 환불

진에어는 1월 27일까지 발권을 하고

출발일이 1/27-3/28일 제주-상해,

제주-시안 노선에 대해 항공권 환불 시

환불 위약금을 면제해 준다고 하며,

 

1월 29일부로 추가로 인천-홍콩과

인천-마카오 노선에 대해서도 대상

항공권 환불 시 환불 위약금을 면제해

준다고 합니다.

 

 

 

 

 

그 외에도 예약 변경 수수료 1회에 한하여

면제해 주며 예약 변경 수수료 1회 면제 후

환불 위약금 면제는 불가하니 참고하세요.

 

 

항공권 환불(취소) 처리는 반드시 진에어

고객서비스센터(1600-6020) 혹은홈페이지 내

고객의 말씀(Q/A)에 접수해야 하며 홈페이지

나 모바일에서 환불 및 예약 변경 시 위약금

(수수료)가 부과된다고 하니 꼭 참고하세요.

 

 

항공권을 여행사, 대리점, 예약사이트 등에서

구매하신 경우에는 해당 구매처로 문의해야

한답니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

다음은 진에어의 우한폐렴으로 인한 중국

노선 항공편의 결항 안내를 알아 볼게요.

 

 

[ 진에어 중국 노선 결항/운휴 안내]

2020.02.05 기준

2020년 2월 5일 기준으로 진에어

중국노선이 결항된다고 합니다.

제주-시안 노선은 2.2-3.26일까지

제주-상하이/푸동 노선은 2.3-3.28

까지 결항된다고 하니 이용에 참고하세요.

 

 

항공권 예약 변경 및 환불에 대해 더 자세히

 사항은 진에어 홈페이지를 참고하세요.

 

 

 

 

 

본 포스팅은 2020년 2월 5일자 기준이며

시간이 지나고 우한폐렴의 국내외 진행상황에

따라서 진에어 항공권 환불 규정 및 운행

중단 노선은 변경될 수 있으니 

정확한 사항은 진에어 홈페이지에서

업뎃 사항을 참고하시기 바랍니다.

 

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